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　　1、合作谘（zī）詢。客戶谘詢、索（suǒ）取合作資料。

　　2、參觀考察。客戶實地考察，雙方（fāng）洽談合作事宜，解決合作疑問，達成合作意向。

　　3、簽訂合同。雙方確認考察結果無爭議，正式簽訂合同。

　　4、下訂貨單。客戶以電子文件或電話（huà）、傳真（zhēn）等方式下訂貨單。

　　5、安排生產。根（gēn）據客戶需求，下生產計劃單（dān），進入（rù）生產作業（yè）程（chéng）序（xù）。

　　6、出貨檢驗。根據客戶配送時間，倉庫打印出倉單（dān），按出倉單（dān）的產品名（míng）稱、數（shù）量、規格進（jìn）行審核後（hòu），進入出貨檢驗程序，合格後，安排發（fā）貨。

　　7、產品（pǐn）配送。根據客戶（hù）要求配送的時間、地點，安排送貨作業（yè）。

　　8、收（shōu）貨驗收。產（chǎn）品送達到客戶指定點後，雙方根據送貨單進行驗收、交接並雙方簽名。

　　9、結賬方式。結賬（zhàng）以實際訂貨單為準，結賬時間為7天，或15天一（yī）次（也（yě）可商討）。

　　10、售後服務。每次送貨後，客戶不要進行客戶回訪，收集信息，聽取客戶建議，及時處理客戶投訴，落實解決措施和服務質量。